美豪麗緻酒店（蘭州萬達廣場欣大百貨店） (No. 3115, Yantan Road, Chengguan District, Lanzhou City, Gansu Province)

美豪麗緻酒店（蘭州萬達廣場欣大百貨店） (No. 3115, Yantan Road, Chengguan District, Lanzhou City, Gansu Province)

蘭州，城關區，雁灘路3115號
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2025年05月03日 週六
2025年05月04日 週日
1 晚

美豪麗緻酒店（蘭州萬達廣場欣大百貨店） (No. 3115, Yantan Road, Chengguan District, Lanzhou City, Gansu Province)

開幕時間：  2024 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘭州，城關區，雁灘路3115號
飯店位於蘭州市商業金融中心一一欣大廣場旁，距雁灘公園約步行10分鐘，飯店周邊有欣大百貨購物廣場、萬達廣場，是來蘭觀光旅遊、商務會議、休閒購物的理想下榻之所。是一家高端涉外商務型飯店，共22層，擁有各類房型。溫馨舒適的居住環境，覆蓋飯店公共區域和客房的無線寬帶網絡為您帶來迅捷的衝浪體驗。
飯店並提供全套設施服務的商務會議室兩個、自助餐廳、休閒吧、健身房、洗衣房、等完善配套設施，更契合商務旅行人士的出行需要。為出行帶來更多方便，飯店與欣大百貨商場共享停車場，擁有地面停車位、立體停車庫以及地下停車位共計約200多個泊位（免費停車位45個），進出便捷，並提供全天候24小時安保服務，為您自駕出遊提供便利。
本店擁有各類高層城景房，現代簡約、精緻典雅客房，配有電動馬桶、電動窗簾均以品味奢華的用料以及自然裝飾。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    走廊有扶手

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    吸菸區

    公共音響系統

    禁菸樓層

  • 交通資訊/接駁服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    洗衣服務 免費

    熨燙服務 免費

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    禮賓服務

    24小時櫃檯服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 免費

    商務服務

    共同工作空間

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•自助入住：使用自助入住機辦理入住。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 68/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店附近提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

美豪麗緻酒店（蘭州萬達廣場欣大百貨店）的真實旅客評論(1215)

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (1,215)

Hongchenguoke.

商務出差

麗致城景大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月18日
我是來這座城市出差的，因為工作安排，選擇入住咱們酒店。當我拖著疲憊的身軀踏入酒店那一刻，前台工作人員熱情的微笑和貼心的服務，瞬間讓我感受到了家一般的溫馨，旅途的勞累也減輕了不少。 然而，這座城市的天氣就像孩子的臉，説變就變。正值換季，天氣極不穩定，前一天還陽光明媚，溫暖宜人，第二天就寒風凜冽，沙塵滿天。彷彿一夜之間進入了另一個季節。而我，這個來自氣候相對穩定地區的人，顯然沒有做好應對這種變化的準備。入住後的第二天，我就開始感覺身體有些不對勁。眼睛又癢又紅，難受得不行，不停地打噴嚏、流鼻涕，整個人狀態糟糕透頂。在這個陌生的城市，又忙於工作，我根本沒有準備任何應對過敏的葯物。那種無助和難受，讓我在房間裡坐立難安。就在我不知如何是好的時候，突然想起辦理入住時，加了張經理的微信。抱著試一試的想法，我給張經理髮了消息，説明瞭自己的情況。沒想到，張經理很快就回復了我，語氣中滿是關切。他詳細詢問了我過敏的症狀，還特意問我是否有葯物過敏史，這種細緻入微的關懷，讓我心裡湧起一股暖流。更讓我感動的是，張經理二話不説，放下手頭的工作，就出去為我買葯。在這個忙碌的時刻，他能如此迅速地行動，把我的需求放在首位，真的讓我特別感動。要知道，他也有自己的工作要忙，卻願意為了我這個普通的客人，抽出時間去奔波。 沒過多久，張經理就帶著眼葯水和治過敏的葯來到了我的房間。他把葯遞給我，還細心地給我講解用葯方法和注意事項。那一刻，我看著他額頭上因為匆忙趕路而冒出的汗珠，心裡充滿了感激。他不僅關心我的過敏症狀，還不忘提醒我注意天氣變化，讓我添加衣服，預防再次受寒。最後在我自己無法滴眼葯水時，請求張經理幫助，他一口答應下來，來到房間幫我滴眼葯水。在接下來的幾天裡，張經理還時不時地微信詢問我的身體狀況，關心我是否還有不適。在他的關心和葯物的作用下，我的過敏症狀很快就緩解了，又能以飽滿的精神投入到工作中。這次經歷，讓我深刻體會到咱們酒店的服務不僅僅是停留在表面的熱情，更是一種發自內心的關懷和責任感。張經理用他的實際行動，詮釋了什麼是真正的優質服務，讓我在這個陌生的城市感受到了家的溫暖。在這裡，我要再次向張經理表示最誠摯的感謝，也要感謝酒店所有工作人員的辛勤付出。是你們的熱情服務和貼心關懷，讓每一位客人都能在這裡感受到溫暖和舒適。我相信，有你們這樣優秀的團隊，咱們酒店一定會越來越好，吸引更多的客人前來入住。最後，祝願咱們酒店生意興隆，越辦越好！也祝願每一位客人都能在酒店度過一段美好的時光！
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訪客用戶

商務出差

麗致城景大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月16日
因工作需要我來到了陌生的城市甘肅蘭州出差，本以為這會是一場忙碌又疲憊的差旅，沒想到美豪酒店給了我一段無比溫馨、充滿感動的入住體驗，讓這次出差變得無比快樂。 抵達酒店時，已經是深夜。我拖著沉重的行李箱，滿臉倦容地走進大廳。前台的工作人員立刻微笑著迎了上來，眼神裡滿是關切。在辦理入住手續的過程中，她動作嫻熟又迅速，還貼心地詢問我是否需要幫忙預訂次日的早餐，同時提醒我酒店提供24小時的客房服務，有任何需求都能隨時聯繫前台。僅僅是這幾句簡單的交流，讓我長途奔波後的疲憊感真的減輕了不少。 當我走進房間，更是被眼前的細節所打動。床上整整齊齊地擺放著一套柔軟的睡衣，床邊的桌子上有一封手寫的歡迎信，信裡用溫暖的話語對我表示歡迎，還附上了酒店的各項服務介紹和周邊的一些推薦去處。旁邊放一杯還冒著熱氣的養生茶，淡淡的茶香瞬間瀰漫在房間裡，在這個寒冷的夜晚，給我帶來了絲絲暖意。我想，能在如此繁忙的工作中，還用心準備這些小細節的酒店，真的太少見了。 第二天早晨，睡眼朦朧的我來到五樓餐廳。餐廳裡的工作人員熱情地引導我就座，併為我詳細介紹了早餐的種類。這裡的早餐豐富多樣，不僅有當地的特色美食，還有各種精緻的西式糕點和新鮮的水果。當我表示對當地的牛肉麵很感興趣，但不太清楚吃法時，廚師長親自走了過來，耐心地為我講解，並根據我的口味，搭配了一些小菜。在他的指導下，我品嚐到了最正宗的蘭州牛肉麵，那一刻，我彷彿不再是一個異鄉人，而是回到了自己的家一樣。 可能不太適應當地的氣候，又連續幾天的加班，身體突然有些不舒服。我打電話給前台，詢問附近是否能買到感冒葯。還沒等我緩過神，就有人敲響了我的房門。打開門一看，前台工作人員居然送來了我需要的葯品，還特意帶來了一杯熱乎乎的蜂蜜水。她關切地詢問我的身體狀況，還告訴我如果需要，酒店可以幫忙聯繫附近的醫院。那一刻，身處異地的我，心裡湧起一股暖流，這種被人關心和照顧的感覺，真的太珍貴了。 在我即將離開酒店的那天，前台工作人員還細心地為我準備了一份當地的特色小吃，作為伴手禮讓我帶回去。她説希望我能記住這座城市的味道，也期待我下次再來。這份小小的禮物，雖然不值多少錢，但卻承載著酒店滿滿的心意。 這次在美豪酒店的入住經歷，讓我深刻感受到了什麼叫做真正的優質服務，品質保證。每一位工作人員的熱情態度，到每一個服務過程中的細節，都讓我覺得自己不僅僅是一個客人，更像是回到了自己的家。我想，這就是一家酒店的魅力所在吧。以後如果還有機會來到這座城市，我一定還會選擇這裡，也會把它推薦給身邊的每一個人。
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訪客用戶

商務出差

麗致城景大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月10日
2025年4月9日這天我來到了蘭州。雖然經常來蘭州出差辦事，入住這家酒店還是第一次，這次的經歷卻讓我感受到了家的溫度、家人的溫暖。 那天，忙完工作拖著疲憊的身體來到這家酒店的前台辦理入住。我的疲憊和不適顯露無遺，旁邊的年輕小姑娘立即遞給我一杯熱茶和加熱好的毛巾。她溫柔的問候與體貼的舉動讓我心中一暖。在與我交流的過程中，她敏鋭地察覺到我的出生日期，玩笑的詢問我是否記得自己的生日。我告訴他，當然記得！工作第一嘛！都這年齡了，已經不過生日了。 在我辦理入住手續時，我注意到這家酒店的裝修風格簡約而不失溫馨，暖色的燈光灑在房間裡，給人一種家的感覺。然而，我還未來得及慢慢欣賞這一切，就被後面一系列的驚喜所包圍。 不久後，門外響起了敲門聲。我打開門，發現是剛剛那位笑容滿面的小姑娘——安迪，手捧一個大大的生日蛋糕和鮮花。她告訴我，因為辦理入住時看到今天是我生日，所以她特意預訂了蛋糕，並親自送到我的房間。這突如其來的關心和關懷讓我感動不已，激動的眼淚瞬間滑落，我立刻添加了她的微信，並得知她的名字叫安迪。安迪她們來了三位同事，一起為我唱生日歌，並送上美好的祝福，最後還特意為我精心準備了一份長壽麵（牛肉麵+煎雞蛋），真的太感動了！第二天早晨，我還在睡夢中時，電話鈴聲響起，接起電話，那邊傳來安迪甜美的聲音，她詢問我是否已經用過早餐。我告訴她我的訂單並不包含早餐，聽到這，安迪立刻表示要為我送上來。很快，安迪便將早餐送到了我的房間。這不僅僅是一份簡單的早餐，更是一種家人般的關懷和溫暖。在出差的這段時間裡，安迪的關心和照顧讓我感受到了家的溫暖和關懷。她説，她最喜歡的是像我這般友善、隨和的客人。我們的交流好多好多，她也逐漸成為了我在這座城市中的一位朋友。 這一切都離不開這家酒店的用心和關愛。這次短暫的停留中，我不僅感受到了家人的關懷和溫暖，還結識了這樣一位熱情、善良的朋友——安迪。這份溫暖和感動將永遠留在我的心中。我想對這家酒店説一聲感謝，感謝他們提供的優質服務和關心；感謝他們無微不至的體貼和關愛！也想對安迪説一聲謝謝，感謝她在我出差的日子裡給予我的關心。這個生日因為有了你們而變得不再孤單和冷清！
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QQdizaijia

獨自出遊

麗致城景大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月10日
房間寬敞明亮，住著很安心。服務特別周到，前台小姐姐熱情大方，會有人員將水果送至房間，早餐種類很多，能有很多選擇性，下午茶還有甜點，水果，約著朋友打打牌很不錯。總體感覺非常棒，下次還來。
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訪客用戶

其他

麗致城景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月22日
在忙碌的生活中，每一次出行都是對未知美好的探尋，而酒店則是旅途中不可或缺的溫暖驛站。最近我有幸入住美豪麗致酒店，真切體會到了什麼是高品質的服務，讓我難以忘懷，忍不住要為這次的住宿體驗點個大大的贊！ 抵達酒店時，開車找停車位讓我有些頭疼，就在我滿心煩躁之時，結果酒店工作人員眼尖，麻溜地就跑過來，笑著接過車鑰匙幫我把車停好，那熟練程度一看就是經常幹這事兒。就這一個小舉動，我心裡的大石頭瞬間落地，煩躁感也沒了，就跟到了自己家一樣自在，一下子就不把這兒當外人了。 第二天早上我本來打算去餐廳吃早餐的，結果沒一會兒，餐廳主管親自把早餐送上門了。很貼心的為我準備了熱粥、小籠包、蒸餃、雞蛋等等，營養搭配，每一樣都做得超精緻，能看出來是花了心思的。主管還貼心地問我合不合口味，有啥需要儘管説，這服務真的太到位了！美豪麗致酒店的工作人員幫忙停車和贈送早餐，看似是微不足道的小事，實則是酒店服務理念的生動體現。這背後是酒店對客人需求的敏鋭洞察，能實實在在感受到酒店是真的把客人的需求放在第一位，細節把控堪稱完美，品質更是沒得説，在美豪麗致酒店的這段時光，我不僅得到了身體的放鬆，更收穫了心靈的慰藉。 這次入住，美豪麗致酒店用實際行動詮釋了什麼是真正的高品質服務。它就像一顆璀璨的明珠，在旅途中散發著獨特的光芒。我堅信，無論是商務出行還是休閑旅遊，美豪麗致酒店都能為每一位客人帶來無與倫比的入住體驗。期待未來的日子裡，還能與美豪麗致酒店再次相逢，續寫這段美好的緣分。
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@fhl

其他

麗致城景大床房

入住於2025年03月

1.0
評價於：2025年03月20日
生平第一次給差評！講一下我的奇葩經歷，3月20日下單入住，當天晚上外賣送到以後50分鐘才送到房間，前台解釋機器人故障和電梯故障（這個外賣事情本來打算不予評價但是今天發生的事情讓我有了必須差評的打算）。3月21日上午九點多我從酒店出來，然後從某音平台下單預訂了房間，（因為價格相對優惠）告知酒店我要續住，酒店告知我因為是不同的平台，房型不夠了不能續住要換房間，我表示可以接受。後面又打電話説可以續住，然後第三次打電話説不能續住，可以換隔壁的房間。一位男性工作人員明確表示把我的行李給我拿到新換的房間!我晚上九點多和朋友回到酒店到前台拿了新換的房卡，然後回到房間發現我的行李不見了，就打電話詢問前台。前台解釋跟早班工作人員核實，我們等了將近二十分鐘無果就去前台尋找,前台工作人員打電話跟交接班工作人員核實,結果早班工作人員説沒有見，説打掃衞生的時候也沒有見行李。我當時很生氣，説要打電話報警！然後一位男性工作人員從行李間提出來了我的行李物品，説不好意思他想起來了，説中午兩點多有一位男客人把我的物品寄存到了前台。……生平第一次給差評，太差勁的體驗了！第一次這麼生氣！管理太混亂了！希望大家避雷！
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獨自出遊

麗致城景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月19日
來蘭州出差再次選擇了美豪麗致酒店，不管是酒店環境還是服務都是非常到位，一進到大廳就有親切的問候，前台的小王辦理入住也是非常有禮貌，笑的開心的，都被感染到了，在給我錄車牌的時候，沒聽清我説的是G還是J，還兩三遍確認，怕搞錯了，講話也是挺有意思的一小姑娘，讓人印象深刻，還給我簡單介紹了一下早餐，酒店的早餐也是非常豐富，有各種各樣的選擇，而且食物的選材也新鮮，讓我每天早上都能有一個美好的開始。 之前都是一個人出差，現在出差也是帶了朋友過來，和朋友一起下榻美豪酒店，是看著環境服務都還不錯，性價比也不錯，酒店也提供了免費的下午茶，忙中偷閑感受了一下，非常不錯，工作一天就想舒舒服服的窩在被窩裡，晚上酒店旁邊晚上還有小燒烤，半夜來一口美滋滋的。 入住體驗非常棒！酒店的設計風格簡約時尚，給人一種溫馨舒適的感覺。房間內設施齊全，酒店的服務也非常周到詳細，偶然在電梯碰見小王，還簡單為我提供了實用的旅遊建議，去中山橋喝一碗當地有名的三炮台，踏足黃河的泥沙灘，步行街和美食街也非常值得一去，讓出差也有了樂趣。此外，總的來説，這是一家值得信賴的酒店，值得推薦！
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Lehe^_^^ _ ^

夫妻／情侶出遊

麗致城景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月26日
美豪麗致酒店（蘭州萬達廣場欣大百貨店）地理位置優越，緊鄰兩個商廈，吃購很方便。衞生很乾凈。服務非常熱情。大堂就有瑞幸咖啡店，酒店送自助下午茶、深夜一碗麵、歡迎水果🍉。 總之住的很舒服。
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訪客用戶

其他

麗致城景雙床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月08日
在美豪麗致酒店入住的這幾天裡，我深刻體驗到了什麼是真正的服務，什麼是“海底撈式”的貼心關懷。這家酒店的服務讓我感到無比溫暖，也讓我下定決心，今後無論出差還是旅行，這裡都將是我的首選。事情要從我預訂酒店的那天説起。由於這家酒店離我出差的地點最近，我在手機上果斷下了訂單。出發當天下午，我正在前往酒店的路上，突然接到一通電話。電話那頭傳來一個溫柔親切的聲音，原來是酒店的客服管家。她細心詢問了我的到店時間，並確認我是否知道酒店的具體位置。為了方便溝通，我添加了她的微信。一路上，她不僅為我發送了酒店的詳細位置，還耐心解答了我關於酒店周邊美食、蘭州旅遊景點以及從機場到酒店的行車路線等各種問題。她的細緻和周到讓我對這次入住充滿了期待。抵達酒店後，迎接我的不僅是寬敞明亮的大堂，還有那位管家溫暖的笑容。她端著一杯熱茶和一條熱毛巾，親切地對我説：“旅途辛苦了，歡迎回家。”那一刻，我彷彿真的回到了家，感受到了一種親人般的關懷。她的笑容和體貼讓我瞬間卸下了旅途的疲憊。入住後，我下樓去取快遞。然而，我在酒店旁邊的快遞櫃裡找了半天也沒找到。詢問前台後，我才得知快遞被放在了較遠的一個快遞驛站。由於快遞裡的物品是我第二天出門急需的，我原本打算當晚去取回來。但朋友們提議先去吃飯，於是我們去了酒店旁邊的欣大商場五樓一家火鍋店。大家邊吃邊聊，時間過得飛快，等到我們結束晚餐時，已經是很晚了。回到酒店後，我完全忘記了快遞的事情，直到洗漱完畢躺在床上，開始規劃第二天的行程時，才猛然想起快遞還沒取。然而，快遞驛站離酒店較遠，而且我也不清楚具體位置，心裡不免有些焦慮。於是，我撥通了前台的電話，詢問快遞驛站的具體位置。前台的小姑娘告訴我，來回需要大約半小時。電話裡，我一邊猶豫要不要當晚去取，一邊擔心第二天取是否來得及。或許是她聽出了我的猶豫，她主動提出：“這個快遞驛站離我家很近，我今晚下班後可以幫您取回來，明天上班時帶給您。”聽到這句話，我有些意外，也有些感動。我試探性地問她：“真的可以嗎？會不會太麻煩你？”她笑著回答：“沒關係的，順路而已。”經過反覆確認，我終於放下心來，心裡充滿了感激。 第二天一早，我剛起床就收到了小冉發來的微信，告訴我快遞已經取回並放在前台了。她還特意附上了一條暖心的小貼士。拿到快遞時，我發現包裝完好無損，心裡頓時湧起一股暖流。這次經歷讓我深深感受到，這家酒店的員工不僅僅是提供服務，更是用心為客人著想，真心實意地幫助每一位客人解決問題。除了這次快遞的貼心服務，酒店的其他細節也讓我印象深刻。入住時贈送的水果、溫馨的客房佈置，都讓我感受到家的溫暖。雖然這次因為時間關係，沒能品嚐到酒店的夜宵牛肉麵和下午茶，但這家酒店是全國連鎖的，我相信在未來的旅途中，我一定有機會再次入住，體驗更多美好的服務。這次在美豪麗致酒店的入住體驗，不僅讓我感受到了什麼是真正的服務，更讓我明白，一家好的酒店不僅僅是提供舒適的住宿環境，更是通過每一個細節，讓客人感受到關懷與溫暖。這種“海底撈式”的服務，讓我對這家酒店充滿了信任與期待。未來，無論我走到哪裡，美豪麗致酒店都將是我的不二之選。
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獨自出遊

麗致城景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月13日
這次蘭州之旅，不僅讓我領略了這座城市的獨特魅力，還結識了熱情的朋友，入住了貼心的酒店，度過了一段難忘的蜜月時光。作為我和妻子蜜月旅行中的中轉站，蘭州以其深厚的歷史底蘊和獨特的自然風光吸引了我們。我們決定在這裡稍作停留，感受黃河之濱的壯麗景色，品嚐地道的蘭州美食。 在眾多酒店中，我們毫不猶豫地選擇了美豪麗致酒店。此前在其他城市的入住體驗讓我們對這家酒店的服務充滿信任，而蘭州的美豪麗致同樣沒有讓我們失望。入住當天，我們通過手機查詢了蘭州的著名景點，發現中山橋及其周邊的黃河母親雕塑、水車園和公園都集中在黃河兩岸，非常適合一日遊。然而，考慮到景點附近的停車場距離較遠，步行遊覽可能會讓我們感到疲憊。於是，我向前台的張經理諮詢，他熱情地為我們規劃了一條合理的旅遊路線，但問題依然存在：停車不便，步行距離較長。 正當我們猶豫是否放棄遊覽時，張經理敏鋭地察覺到了我們的顧慮。他主動提出可以先送我們到景點附近，並建議我們騎電動車遊覽中山橋一帶。更讓我們驚喜的是，張經理還聯繫了他在中山橋附近的朋友，借到了一輛電動車（重點是充滿電的，並告訴我們80km續航，隨便騎）這一貼心的安排讓我們既感動又感激。晚上回到房間後，我們發現桌面上擺放著一份精緻的小禮物和果盤。原來，張經理得知我們此行是蜜月之旅，特意準備了這份心意，表達對我們的祝福。這份意外的驚喜讓我們倍感溫暖，也讓我們對美豪麗致酒店的服務留下了深刻的印象。 這次蘭州之行，不僅讓我們感受到了黃河之濱的壯麗景色，更讓我們體會到了人與人之間的溫情。張經理和他的朋友無私的幫助，以及酒店細緻入微的服務，都為我們的蜜月之旅增添了無數美好回憶。我和妻子都對這次旅程感到非常滿意，未來如果有機會再次來到蘭州，我們一定會毫不猶豫地選擇美豪麗致酒店。感謝這裡的一切，讓我們的蜜月之旅如此完美而難忘。
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Hongchenguoke.

商務出差  麗致城景大床房

入住於2025年04月

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評價於：2025年04月18日
我是來這座城市出差的，因為工作安排，選擇入住咱們酒店。當我拖著疲憊的身軀踏入酒店那一刻，前台工作人員熱情的微笑和貼心的服務，瞬間讓我感受到了家一般的溫馨，旅途的勞累也減輕了不少。 然而，這座城市的天氣就像孩子的臉，説變就變。正值換季，天氣極不穩定，前一天還陽光明媚，溫暖宜人，第二天就寒風凜冽，沙塵滿天。彷彿一夜之間進入了另一個季節。而我，這個來自氣候相對穩定地區的人，顯然沒有做好應對這種變化的準備。入住後的第二天，我就開始感覺身體有些不對勁。眼睛又癢又紅，難受得不行，不停地打噴嚏、流鼻涕，整個人狀態糟糕透頂。在這個陌生的城市，又忙於工作，我根本沒有準備任何應對過敏的葯物。那種無助和難受，讓我在房間裡坐立難安。就在我不知如何是好的時候，突然想起辦理入住時，加了張經理的微信。抱著試一試的想法，我給張經理髮了消息，説明瞭自己的情況。沒想到，張經理很快就回復了我，語氣中滿是關切。他詳細詢問了我過敏的症狀，還特意問我是否有葯物過敏史，這種細緻入微的關懷，讓我心裡湧起一股暖流。更讓我感動的是，張經理二話不説，放下手頭的工作，就出去為我買葯。在這個忙碌的時刻，他能如此迅速地行動，把我的需求放在首位，真的讓我特別感動。要知道，他也有自己的工作要忙，卻願意為了我這個普通的客人，抽出時間去奔波。 沒過多久，張經理就帶著眼葯水和治過敏的葯來到了我的房間。他把葯遞給我，還細心地給我講解用葯方法和注意事項。那一刻，我看著他額頭上因為匆忙趕路而冒出的汗珠，心裡充滿了感激。他不僅關心我的過敏症狀，還不忘提醒我注意天氣變化，讓我添加衣服，預防再次受寒。最後在我自己無法滴眼葯水時，請求張經理幫助，他一口答應下來，來到房間幫我滴眼葯水。在接下來的幾天裡，張經理還時不時地微信詢問我的身體狀況，關心我是否還有不適。在他的關心和葯物的作用下，我的過敏症狀很快就緩解了，又能以飽滿的精神投入到工作中。這次經歷，讓我深刻體會到咱們酒店的服務不僅僅是停留在表面的熱情，更是一種發自內心的關懷和責任感。張經理用他的實際行動，詮釋了什麼是真正的優質服務，讓我在這個陌生的城市感受到了家的溫暖。在這裡，我要再次向張經理表示最誠摯的感謝，也要感謝酒店所有工作人員的辛勤付出。是你們的熱情服務和貼心關懷，讓每一位客人都能在這裡感受到溫暖和舒適。我相信，有你們這樣優秀的團隊，咱們酒店一定會越來越好，吸引更多的客人前來入住。最後，祝願咱們酒店生意興隆，越辦越好！也祝願每一位客人都能在酒店度過一段美好的時光！
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5.0 超讚
評價於：2025年04月16日
因工作需要我來到了陌生的城市甘肅蘭州出差，本以為這會是一場忙碌又疲憊的差旅，沒想到美豪酒店給了我一段無比溫馨、充滿感動的入住體驗，讓這次出差變得無比快樂。 抵達酒店時，已經是深夜。我拖著沉重的行李箱，滿臉倦容地走進大廳。前台的工作人員立刻微笑著迎了上來，眼神裡滿是關切。在辦理入住手續的過程中，她動作嫻熟又迅速，還貼心地詢問我是否需要幫忙預訂次日的早餐，同時提醒我酒店提供24小時的客房服務，有任何需求都能隨時聯繫前台。僅僅是這幾句簡單的交流，讓我長途奔波後的疲憊感真的減輕了不少。 當我走進房間，更是被眼前的細節所打動。床上整整齊齊地擺放著一套柔軟的睡衣，床邊的桌子上有一封手寫的歡迎信，信裡用溫暖的話語對我表示歡迎，還附上了酒店的各項服務介紹和周邊的一些推薦去處。旁邊放一杯還冒著熱氣的養生茶，淡淡的茶香瞬間瀰漫在房間裡，在這個寒冷的夜晚，給我帶來了絲絲暖意。我想，能在如此繁忙的工作中，還用心準備這些小細節的酒店，真的太少見了。 第二天早晨，睡眼朦朧的我來到五樓餐廳。餐廳裡的工作人員熱情地引導我就座，併為我詳細介紹了早餐的種類。這裡的早餐豐富多樣，不僅有當地的特色美食，還有各種精緻的西式糕點和新鮮的水果。當我表示對當地的牛肉麵很感興趣，但不太清楚吃法時，廚師長親自走了過來，耐心地為我講解，並根據我的口味，搭配了一些小菜。在他的指導下，我品嚐到了最正宗的蘭州牛肉麵，那一刻，我彷彿不再是一個異鄉人，而是回到了自己的家一樣。 可能不太適應當地的氣候，又連續幾天的加班，身體突然有些不舒服。我打電話給前台，詢問附近是否能買到感冒葯。還沒等我緩過神，就有人敲響了我的房門。打開門一看，前台工作人員居然送來了我需要的葯品，還特意帶來了一杯熱乎乎的蜂蜜水。她關切地詢問我的身體狀況，還告訴我如果需要，酒店可以幫忙聯繫附近的醫院。那一刻，身處異地的我，心裡湧起一股暖流，這種被人關心和照顧的感覺，真的太珍貴了。 在我即將離開酒店的那天，前台工作人員還細心地為我準備了一份當地的特色小吃，作為伴手禮讓我帶回去。她説希望我能記住這座城市的味道，也期待我下次再來。這份小小的禮物，雖然不值多少錢，但卻承載著酒店滿滿的心意。 這次在美豪酒店的入住經歷，讓我深刻感受到了什麼叫做真正的優質服務，品質保證。每一位工作人員的熱情態度，到每一個服務過程中的細節，都讓我覺得自己不僅僅是一個客人，更像是回到了自己的家。我想，這就是一家酒店的魅力所在吧。以後如果還有機會來到這座城市，我一定還會選擇這裡，也會把它推薦給身邊的每一個人。
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訪客用戶

商務出差  麗致城景大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月10日
2025年4月9日這天我來到了蘭州。雖然經常來蘭州出差辦事，入住這家酒店還是第一次，這次的經歷卻讓我感受到了家的溫度、家人的溫暖。 那天，忙完工作拖著疲憊的身體來到這家酒店的前台辦理入住。我的疲憊和不適顯露無遺，旁邊的年輕小姑娘立即遞給我一杯熱茶和加熱好的毛巾。她溫柔的問候與體貼的舉動讓我心中一暖。在與我交流的過程中，她敏鋭地察覺到我的出生日期，玩笑的詢問我是否記得自己的生日。我告訴他，當然記得！工作第一嘛！都這年齡了，已經不過生日了。 在我辦理入住手續時，我注意到這家酒店的裝修風格簡約而不失溫馨，暖色的燈光灑在房間裡，給人一種家的感覺。然而，我還未來得及慢慢欣賞這一切，就被後面一系列的驚喜所包圍。 不久後，門外響起了敲門聲。我打開門，發現是剛剛那位笑容滿面的小姑娘——安迪，手捧一個大大的生日蛋糕和鮮花。她告訴我，因為辦理入住時看到今天是我生日，所以她特意預訂了蛋糕，並親自送到我的房間。這突如其來的關心和關懷讓我感動不已，激動的眼淚瞬間滑落，我立刻添加了她的微信，並得知她的名字叫安迪。安迪她們來了三位同事，一起為我唱生日歌，並送上美好的祝福，最後還特意為我精心準備了一份長壽麵（牛肉麵+煎雞蛋），真的太感動了！第二天早晨，我還在睡夢中時，電話鈴聲響起，接起電話，那邊傳來安迪甜美的聲音，她詢問我是否已經用過早餐。我告訴她我的訂單並不包含早餐，聽到這，安迪立刻表示要為我送上來。很快，安迪便將早餐送到了我的房間。這不僅僅是一份簡單的早餐，更是一種家人般的關懷和溫暖。在出差的這段時間裡，安迪的關心和照顧讓我感受到了家的溫暖和關懷。她説，她最喜歡的是像我這般友善、隨和的客人。我們的交流好多好多，她也逐漸成為了我在這座城市中的一位朋友。 這一切都離不開這家酒店的用心和關愛。這次短暫的停留中，我不僅感受到了家人的關懷和溫暖，還結識了這樣一位熱情、善良的朋友——安迪。這份溫暖和感動將永遠留在我的心中。我想對這家酒店説一聲感謝，感謝他們提供的優質服務和關心；感謝他們無微不至的體貼和關愛！也想對安迪説一聲謝謝，感謝她在我出差的日子裡給予我的關心。這個生日因為有了你們而變得不再孤單和冷清！
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QQdizaijia

獨自出遊  麗致城景大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月10日
房間寬敞明亮，住著很安心。服務特別周到，前台小姐姐熱情大方，會有人員將水果送至房間，早餐種類很多，能有很多選擇性，下午茶還有甜點，水果，約著朋友打打牌很不錯。總體感覺非常棒，下次還來。
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訪客用戶

其他  麗致城景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月22日
在忙碌的生活中，每一次出行都是對未知美好的探尋，而酒店則是旅途中不可或缺的溫暖驛站。最近我有幸入住美豪麗致酒店，真切體會到了什麼是高品質的服務，讓我難以忘懷，忍不住要為這次的住宿體驗點個大大的贊！ 抵達酒店時，開車找停車位讓我有些頭疼，就在我滿心煩躁之時，結果酒店工作人員眼尖，麻溜地就跑過來，笑著接過車鑰匙幫我把車停好，那熟練程度一看就是經常幹這事兒。就這一個小舉動，我心裡的大石頭瞬間落地，煩躁感也沒了，就跟到了自己家一樣自在，一下子就不把這兒當外人了。 第二天早上我本來打算去餐廳吃早餐的，結果沒一會兒，餐廳主管親自把早餐送上門了。很貼心的為我準備了熱粥、小籠包、蒸餃、雞蛋等等，營養搭配，每一樣都做得超精緻，能看出來是花了心思的。主管還貼心地問我合不合口味，有啥需要儘管説，這服務真的太到位了！美豪麗致酒店的工作人員幫忙停車和贈送早餐，看似是微不足道的小事，實則是酒店服務理念的生動體現。這背後是酒店對客人需求的敏鋭洞察，能實實在在感受到酒店是真的把客人的需求放在第一位，細節把控堪稱完美，品質更是沒得説，在美豪麗致酒店的這段時光，我不僅得到了身體的放鬆，更收穫了心靈的慰藉。 這次入住，美豪麗致酒店用實際行動詮釋了什麼是真正的高品質服務。它就像一顆璀璨的明珠，在旅途中散發著獨特的光芒。我堅信，無論是商務出行還是休閑旅遊，美豪麗致酒店都能為每一位客人帶來無與倫比的入住體驗。期待未來的日子裡，還能與美豪麗致酒店再次相逢，續寫這段美好的緣分。
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@fhl

其他  麗致城景大床房

入住於2025年03月

1.0
評價於：2025年03月20日
生平第一次給差評！講一下我的奇葩經歷，3月20日下單入住，當天晚上外賣送到以後50分鐘才送到房間，前台解釋機器人故障和電梯故障（這個外賣事情本來打算不予評價但是今天發生的事情讓我有了必須差評的打算）。3月21日上午九點多我從酒店出來，然後從某音平台下單預訂了房間，（因為價格相對優惠）告知酒店我要續住，酒店告知我因為是不同的平台，房型不夠了不能續住要換房間，我表示可以接受。後面又打電話説可以續住，然後第三次打電話説不能續住，可以換隔壁的房間。一位男性工作人員明確表示把我的行李給我拿到新換的房間!我晚上九點多和朋友回到酒店到前台拿了新換的房卡，然後回到房間發現我的行李不見了，就打電話詢問前台。前台解釋跟早班工作人員核實，我們等了將近二十分鐘無果就去前台尋找,前台工作人員打電話跟交接班工作人員核實,結果早班工作人員説沒有見，説打掃衞生的時候也沒有見行李。我當時很生氣，説要打電話報警！然後一位男性工作人員從行李間提出來了我的行李物品，説不好意思他想起來了，説中午兩點多有一位男客人把我的物品寄存到了前台。……生平第一次給差評，太差勁的體驗了！第一次這麼生氣！管理太混亂了！希望大家避雷！
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訪客用戶

獨自出遊  麗致城景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月19日
來蘭州出差再次選擇了美豪麗致酒店，不管是酒店環境還是服務都是非常到位，一進到大廳就有親切的問候，前台的小王辦理入住也是非常有禮貌，笑的開心的，都被感染到了，在給我錄車牌的時候，沒聽清我説的是G還是J，還兩三遍確認，怕搞錯了，講話也是挺有意思的一小姑娘，讓人印象深刻，還給我簡單介紹了一下早餐，酒店的早餐也是非常豐富，有各種各樣的選擇，而且食物的選材也新鮮，讓我每天早上都能有一個美好的開始。 之前都是一個人出差，現在出差也是帶了朋友過來，和朋友一起下榻美豪酒店，是看著環境服務都還不錯，性價比也不錯，酒店也提供了免費的下午茶，忙中偷閑感受了一下，非常不錯，工作一天就想舒舒服服的窩在被窩裡，晚上酒店旁邊晚上還有小燒烤，半夜來一口美滋滋的。 入住體驗非常棒！酒店的設計風格簡約時尚，給人一種溫馨舒適的感覺。房間內設施齊全，酒店的服務也非常周到詳細，偶然在電梯碰見小王，還簡單為我提供了實用的旅遊建議，去中山橋喝一碗當地有名的三炮台，踏足黃河的泥沙灘，步行街和美食街也非常值得一去，讓出差也有了樂趣。此外，總的來説，這是一家值得信賴的酒店，值得推薦！
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Lehe^_^^ _ ^

夫妻／情侶出遊  麗致城景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月26日
美豪麗致酒店（蘭州萬達廣場欣大百貨店）地理位置優越，緊鄰兩個商廈，吃購很方便。衞生很乾凈。服務非常熱情。大堂就有瑞幸咖啡店，酒店送自助下午茶、深夜一碗麵、歡迎水果🍉。 總之住的很舒服。
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訪客用戶

其他  麗致城景雙床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月08日
在美豪麗致酒店入住的這幾天裡，我深刻體驗到了什麼是真正的服務，什麼是“海底撈式”的貼心關懷。這家酒店的服務讓我感到無比溫暖，也讓我下定決心，今後無論出差還是旅行，這裡都將是我的首選。事情要從我預訂酒店的那天説起。由於這家酒店離我出差的地點最近，我在手機上果斷下了訂單。出發當天下午，我正在前往酒店的路上，突然接到一通電話。電話那頭傳來一個溫柔親切的聲音，原來是酒店的客服管家。她細心詢問了我的到店時間，並確認我是否知道酒店的具體位置。為了方便溝通，我添加了她的微信。一路上，她不僅為我發送了酒店的詳細位置，還耐心解答了我關於酒店周邊美食、蘭州旅遊景點以及從機場到酒店的行車路線等各種問題。她的細緻和周到讓我對這次入住充滿了期待。抵達酒店後，迎接我的不僅是寬敞明亮的大堂，還有那位管家溫暖的笑容。她端著一杯熱茶和一條熱毛巾，親切地對我説：“旅途辛苦了，歡迎回家。”那一刻，我彷彿真的回到了家，感受到了一種親人般的關懷。她的笑容和體貼讓我瞬間卸下了旅途的疲憊。入住後，我下樓去取快遞。然而，我在酒店旁邊的快遞櫃裡找了半天也沒找到。詢問前台後，我才得知快遞被放在了較遠的一個快遞驛站。由於快遞裡的物品是我第二天出門急需的，我原本打算當晚去取回來。但朋友們提議先去吃飯，於是我們去了酒店旁邊的欣大商場五樓一家火鍋店。大家邊吃邊聊，時間過得飛快，等到我們結束晚餐時，已經是很晚了。回到酒店後，我完全忘記了快遞的事情，直到洗漱完畢躺在床上，開始規劃第二天的行程時，才猛然想起快遞還沒取。然而，快遞驛站離酒店較遠，而且我也不清楚具體位置，心裡不免有些焦慮。於是，我撥通了前台的電話，詢問快遞驛站的具體位置。前台的小姑娘告訴我，來回需要大約半小時。電話裡，我一邊猶豫要不要當晚去取，一邊擔心第二天取是否來得及。或許是她聽出了我的猶豫，她主動提出：“這個快遞驛站離我家很近，我今晚下班後可以幫您取回來，明天上班時帶給您。”聽到這句話，我有些意外，也有些感動。我試探性地問她：“真的可以嗎？會不會太麻煩你？”她笑著回答：“沒關係的，順路而已。”經過反覆確認，我終於放下心來，心裡充滿了感激。 第二天一早，我剛起床就收到了小冉發來的微信，告訴我快遞已經取回並放在前台了。她還特意附上了一條暖心的小貼士。拿到快遞時，我發現包裝完好無損，心裡頓時湧起一股暖流。這次經歷讓我深深感受到，這家酒店的員工不僅僅是提供服務，更是用心為客人著想，真心實意地幫助每一位客人解決問題。除了這次快遞的貼心服務，酒店的其他細節也讓我印象深刻。入住時贈送的水果、溫馨的客房佈置，都讓我感受到家的溫暖。雖然這次因為時間關係，沒能品嚐到酒店的夜宵牛肉麵和下午茶，但這家酒店是全國連鎖的，我相信在未來的旅途中，我一定有機會再次入住，體驗更多美好的服務。這次在美豪麗致酒店的入住體驗，不僅讓我感受到了什麼是真正的服務，更讓我明白，一家好的酒店不僅僅是提供舒適的住宿環境，更是通過每一個細節，讓客人感受到關懷與溫暖。這種“海底撈式”的服務，讓我對這家酒店充滿了信任與期待。未來，無論我走到哪裡，美豪麗致酒店都將是我的不二之選。
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訪客用戶

獨自出遊  麗致城景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月13日
這次蘭州之旅，不僅讓我領略了這座城市的獨特魅力，還結識了熱情的朋友，入住了貼心的酒店，度過了一段難忘的蜜月時光。作為我和妻子蜜月旅行中的中轉站，蘭州以其深厚的歷史底蘊和獨特的自然風光吸引了我們。我們決定在這裡稍作停留，感受黃河之濱的壯麗景色，品嚐地道的蘭州美食。 在眾多酒店中，我們毫不猶豫地選擇了美豪麗致酒店。此前在其他城市的入住體驗讓我們對這家酒店的服務充滿信任，而蘭州的美豪麗致同樣沒有讓我們失望。入住當天，我們通過手機查詢了蘭州的著名景點，發現中山橋及其周邊的黃河母親雕塑、水車園和公園都集中在黃河兩岸，非常適合一日遊。然而，考慮到景點附近的停車場距離較遠，步行遊覽可能會讓我們感到疲憊。於是，我向前台的張經理諮詢，他熱情地為我們規劃了一條合理的旅遊路線，但問題依然存在：停車不便，步行距離較長。 正當我們猶豫是否放棄遊覽時，張經理敏鋭地察覺到了我們的顧慮。他主動提出可以先送我們到景點附近，並建議我們騎電動車遊覽中山橋一帶。更讓我們驚喜的是，張經理還聯繫了他在中山橋附近的朋友，借到了一輛電動車（重點是充滿電的，並告訴我們80km續航，隨便騎）這一貼心的安排讓我們既感動又感激。晚上回到房間後，我們發現桌面上擺放著一份精緻的小禮物和果盤。原來，張經理得知我們此行是蜜月之旅，特意準備了這份心意，表達對我們的祝福。這份意外的驚喜讓我們倍感溫暖，也讓我們對美豪麗致酒店的服務留下了深刻的印象。 這次蘭州之行，不僅讓我們感受到了黃河之濱的壯麗景色，更讓我們體會到了人與人之間的溫情。張經理和他的朋友無私的幫助，以及酒店細緻入微的服務，都為我們的蜜月之旅增添了無數美好回憶。我和妻子都對這次旅程感到非常滿意，未來如果有機會再次來到蘭州，我們一定會毫不猶豫地選擇美豪麗致酒店。感謝這裡的一切，讓我們的蜜月之旅如此完美而難忘。
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常見問題
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