美豪麗緻酒店（蘭州萬達廣場欣大百貨店） (MEHOOD LESTIE Hotel (Lanzhou Wanda Plaza Xinda Baihuo))

美豪麗緻酒店（蘭州萬達廣場欣大百貨店） (MEHOOD LESTIE Hotel (Lanzhou Wanda Plaza Xinda Baihuo))

蘭州，城關區，雁灘路3115號
全部設施>
現在就預訂
2025年12月09日 週二
2025年12月10日 週三
1 晚

美豪麗緻酒店（蘭州萬達廣場欣大百貨店） (MEHOOD LESTIE Hotel (Lanzhou Wanda Plaza Xinda Baihuo))

開幕時間：  2024 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘭州，城關區，雁灘路3115號
飯店位於蘭州市商業金融中心一一欣大廣場旁，距雁灘公園約步行10分鐘，飯店周邊有欣大百貨購物廣場、萬達廣場，是來蘭觀光旅遊、商務會議、休閒購物的理想下榻之所。是一家高端涉外商務型飯店，共22層，擁有各類房型。溫馨舒適的居住環境，覆蓋飯店公共區域和客房的無線寬帶網絡為您帶來迅捷的衝浪體驗。
飯店並提供全套設施服務的商務會議室兩個、自助餐廳、休閒吧、健身房、洗衣房、等完善配套設施，更契合商務旅行人士的出行需要。為出行帶來更多方便，飯店與欣大百貨商場共享停車場，擁有地面停車位、立體停車庫以及地下停車位共計約200多個泊位（免費停車位45個），進出便捷，並提供全天候24小時安保服務，為您自駕出遊提供便利。
本店擁有各類高層城景房，現代簡約、精緻典雅客房，配有電動馬桶、電動窗簾均以品味奢華的用料以及自然裝飾。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

  • 無障礙設施服務

    走廊有扶手

  • 交通資訊/接駁服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    熨燙服務 免費

    洗衣服務 免費

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    自助入住機

    保管箱

    禮賓服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    商務服務

    共同工作空間

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 免費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•自助入住：使用自助入住機辦理入住。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 68/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店附近提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

美豪麗緻酒店（蘭州萬達廣場欣大百貨店）的真實旅客評論(1975)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (1,975)

Piscean@

夫妻／情侶出遊

麗致城景大床房

入住於2025年11月

3.2
評價於：2025年11月22日
我們訂的是一個大床房，衞生真的很差勁，洗手面盆（圖二）臟兮兮的一圈黃色，馬桶（圖四）座圈也沒有清理乾淨，真的讓人難以接受，還有一次性牙刷兩個居然不一樣，這樣的連鎖酒店不該出現這樣的問題，衞生方面急需大大提高。説一下好的方面一次性的洗臉巾比較貼心，另外就是前台服務很好，走的時候是早上，還有熱的礦泉水提供，希望保潔當面提高一下。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

M357783****

商務出差

麗致城景雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月20日
這次假期入住貴酒店的經歷讓我倍感溫暖，特此寫信表達由衷的感謝。從辦理入住時的快捷高效，到客房一塵不染的整潔環境，每一個細節都讓我感受到貴酒店的專業與用心。感謝前台小李在我退房後的貼心幫助——由於我的粗心大意，將一套化粧品遺落在房間浴室。得知情況後，小李不僅第一時間聯繫我確認物品，還主動提出幫我們郵寄。您們細心地將化粧品用防震材料包裹，甚至附上了一張手寫便條溫馨提示，這樣超出預期的服務讓我深受感動。此外，入住期間的其他體驗也令人難忘，客房舒適度，床品柔軟透氣，空調溫度適宜，隔音效果極佳，連認床的家人也難得地睡了個好覺。早餐體驗：中西式自助早餐品種豐富，尤其是現煮的本地特色麵點牛肉麵讓我回味無窮，這絕對是我近年來住過最滿意的酒店！您們不僅提供了優質的硬件設施，更用真誠的服務讓客人感受到"家外之家"的溫暖。再次感謝您們的出色服務，祝貴酒店生意興隆，團隊萬事順遂！期待不久後再次相見。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

M39202****

商務出差

麗致城景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月18日
這次入住酒店，最驚喜的莫過於一樓自助餐廳的服務，從踏入餐廳到用餐結束，全程體驗感拉滿，忍不住要好好誇讚一番！早上8點到餐廳時正值高峰，門口的服務員小馬立刻上前引導，微笑著詢問是否需要靠窗的位置，確認後一路熱情指引，還貼心提醒取餐區的分佈，避免我們多走冤枉路。用餐過程中，服務員換盤特別及時，幾乎剛放下空盤就會被輕聲收走，全程不會打擾用餐，卻總能精準捕捉到需求。午餐的甜品區更是驚喜，小朋友想嘗試那小蛋糕卻夠不到，服務員看到後主動幫忙取，還耐心詢問口味偏好，特意挑選了甜度較低的款式。離店時，餐廳經理還主動詢問用餐體驗，認真傾聽我們的反饋，這種重視顧客感受的態度，讓整個用餐過程既舒適又安心。從引導、取餐到用餐細節，每一位服務員都展現出專業素養和真誠態度，搭配豐富新鮮的菜品，妥妥的五星體驗，下次來一定還會再來這裡用餐！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

M295300****

商務出差

麗致城景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月16日
入住體驗感也不錯，地理位置優越，交通便利，購物方便。 口味： 早餐品種多種多樣，菜品味道好吃。味道美味。環境： 裝修風格大氣、衞生整潔乾淨、空間舒適、音樂平和。服務： 餐廳服務員小劉態度好、響應速度、專業性高，餐廳小劉服務熱情，主動介紹幫助客人介紹下午茶，動手能力特別強👍。美豪麗致服務相當棒，性格好，熱情的小姐姐。 · 性價比： 價格合理，中西結合，自助餐枱，真的很不錯，環境服務都非常不錯。 ·整體體驗： 體驗感相當棒，下午茶給人一種舒適的安靜的感覺。 音樂是輕音樂，酒店設施設備齊全。還可以幫助洗衣服，酒店房間也相當不錯😄
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

M501588****

獨自出遊

麗致城景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月15日
抵達酒店時已是深夜，連續趕了6小時路的我又累又躁，拖著行李箱站在前台，連説話都沒了耐心。小擡頭時，臉上沒有一絲被打擾的不耐，反而笑著遞來一杯溫水：“姐，看您累壞了，先喝口水緩一緩，入住手續我幫您快點辦。”他的聲音不高，卻像一陣清風，瞬間撫平了我旅途的疲憊。我隨口提了句“明天要趕早去景區，不知道附近有沒有靠譜的牛肉麵店”，本沒指望得到具體答案，結果他不僅詳細説了兩家本地人常去的店，還怕我找不到，特意在便簽紙上畫了簡易地圖，標註了牛肉麵店的招牌菜和開門時間，末了還加了句“如果起太晚，酒店早餐也能提前幫您打包，您告訴我時間就行”。辦理入住時，我才發現自己忘帶身份證，瞬間慌了神——要是住不了，這麼晚我真不知道該去哪。他沒讓我多焦慮一秒，一邊安撫我“別著急，有辦法”，一邊耐心教我在付款寶上申請電子身份證，全程手把手指導，怕**作錯。等我終於拿到房卡，他又主動接過我的行李箱：“您房間在13樓，電梯口右轉就是，箱子有點重，我送您上去吧。”走到房門口，他沒有立刻離開，而是幫我打開門，確認房間燈光、空調都正常，還指了指衞生間：“熱水24小時都有，需要的話隨時叫我。”第二天早上，我果然起晚了，想起要趕景區的早班車，急得沒顧上吃早餐就往樓下沖。剛到前台，他就笑著遞過來一個打包好的早餐袋：“姐，我猜您可能趕時間，就按您昨天説的，幫您裝了雞蛋、熱豆漿，路上吃，別空腹。”袋子裡的豆漿還是溫的。下午從景區回來，我發現行李箱的輪子壞了，正蹲在酒店大堂發愁，他看到後，立刻拿來工具箱：“姐，我試試能不能修，您出門我幫您推到門口。”他蹲在地上修了十幾分鍾，手指被劃了道小口子也沒在意，最後居然真的把輪子修好了，還笑著説“這下能省點換輪子的錢了”。離店那天，我特意提前下樓，想跟他説聲謝謝。他正在幫一位老奶奶登記，老奶奶耳朵不好，説話也不清楚，他就湊到長者耳邊，一字一句慢慢講，還把注意事項寫成大字，反覆確認長者都明白。等輪到我退房，他還塞了一小顆薄荷糖：“姐，路上開車困，這個能提神，下次再來玩，提前跟我説，我幫您留個視野好的房間。”其實，他做的都不是什麼驚天動地的大事，不過是一杯溫水、一張地圖、一次幫忙修行李、一份記得口味的早餐……可正是這些藏在細節裡的用心，讓我感受到了遠超“服務”的溫度。都説旅途的意義在於遇見風景，可這次我才明白，旅途中最動人的風景，從來都是人，是像前台若愚這樣，把客人當朋友，用真誠和耐心對待每一個細節的普通人，用他的溫暖，讓陌生的城市變得親切，讓疲憊的旅途充滿感動。這樣的前台小哥，這樣的暖心服務，值得所有好評。下次再來這座城市，我一定還選這家酒店，不為別的，就為這份能治癒一切疲憊的溫柔。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

110138****

商務出差

麗致城景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月11日
這次入住的體驗完全超出預期，前台團隊的專業和貼心，讓整個旅途都變得格外舒心！ 剛到店時已是深夜，拖著行李箱疲憊不堪，前台小姐姐小桃立刻起身微笑迎接，聲音溫柔又有活力，瞬間驅散了旅途的倦意。辦理入住時效率超高，一邊快速核對訊息，一邊耐心講解酒店設施：早餐時間、電梯位置、周邊便利店和地鐵站的路線，甚至細心提醒附近哪家本地人常去的早餐店味道正宗，比導航還精準！入住期間臨時需要打印文件，前台二話不説幫忙處理，還主動詢問是否需要調整格式；某天出門時下雨，沒帶傘的我正發愁，前台小桃立馬遞來一把雨傘，叮囑我路上小心，還細心地在傘柄掛了張寫著酒店地址的小卡片，怕我迷路。離店那天趕早班機，前台提前幫我準備好了打包好的早餐，裝在保溫袋裡，還附上了一瓶熱牛奶，説“路上吃暖和點”，瞬間被戳中淚點！全程沒有一句敷衍的客套話，每一個需求都被認真對待，每一個細節都透著用心。這種不是家人卻勝似家人的溫暖，讓酒店不再衹是落腳的地方，更成了旅途裡的小確幸。真心為這樣的前台服務點贊，下次來這座城市，一定還選這裡！[強][強][強][強]
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

E1057****

好友出遊

麗致城景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月11日
餐廳環境雅緻整潔，菜品色香味俱全，酒店設施設備齊全，餐廳環境氛圍好，乾淨整潔。尤其特色菜令人難忘；服務員小劉態度親切，深夜一碗麵暖暖人心。主動介紹早餐品種，服務語言專業，性格好，對顧客至上，服務周到，熱情好客，和我們聊天。真的感覺非常溫馨。早上去體驗早餐，感覺早餐種類豐富，上菜迅速；價格合理，早上服務員也是非常熱情❤️🔥的，早餐真的是品種多樣化，體驗感還是很不錯的 。下一次定會再次光顧。貴酒店餐廳。[愉快][愉快]
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Aotemanjinjin

獨自出遊

麗致城景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月10日
這次入住體驗真的超驚喜！酒店位置便利，房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，設施一應俱全，住著特別舒心。最要誇的是工作人員，服務熱情又貼心！我出門著急手機快沒電，前台主動幫忙掃碼借了充電寶，還耐心告知歸還方式，解決了我的燃眉之急。全程溝通都很順暢，有問必答，細節處盡顯專業。餐飲也很可口，性價比超高，下次來還選這家，已經推薦給朋友啦，值得大家前來體驗！（前台小連服務態度好）
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

M498156****

家庭出遊

麗致城景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月09日
被美豪麗致酒店前台春風大使梓桐小姐姐溫暖了 這次帶家裡長者來蘭州旅遊，選擇了美豪麗致酒店欣大店，本來還擔心長者腿腳不便、行李又多會很折騰，沒想到剛到酒店門口，就被前台“春風大使”梓桐小姐姐的貼心服務治癒了全程！ 那天我們拖著三個大行李箱，還推著長者的輪椅，剛下車就看到梓桐小姐姐笑著跑了出來，沒等我們開口，她就主動接過了最重的兩個行李箱：“阿姨叔叔快歇歇，我來幫你們拿，這邊台階我扶著輪椅慢慢走～” 她説話的聲音軟軟的，動作卻很利索，一手拎著一個大箱子，另一衹手還不忘扶著輪椅的扶手，小心翼翼地避開地面的地毯，生怕長者顛簸。 到了前台辦理入住，她知道長者不能久站，特意先讓長者坐下，還貼心地倒了兩杯紅茶遞過來：“天氣涼，喝點水暖暖身子，入住手續我儘快幫你們辦好～” 辦理過程中，她還主動問我們要不要把房間安排在低樓層，方便長者出行，又耐心地告訴我們酒店餐廳、電梯、洗衣房的位置，甚至提醒我們附近適合長者散步的公園，細緻得讓人心裡暖暖的。 辦好入住後，我們以為她會回到前台工作，沒想到她笑著説：“我幫你們把行李送到房間吧，箱子沉，你們帶著長者不方便～” 一路上，她還和長者聊了幾句蘭州的風土人情，説話語速特意放慢，語氣特別親切，就像自家晚輩一樣。到了房間門口，她幫我們把行李擺放整齊，還仔細檢查了房間的溫度、熱水供應，叮囑我們有任何需要都可以隨時打前台電話，她24小時都在。 這次入住體驗真的太好啦！梓桐小姐姐不僅顏值高，服務更是無可挑剔，她的貼心和熱情就像春風一樣，讓我們在陌生的城市感受到了家人般的溫暖。尤其是對長者的照顧，細緻入微又不顯得刻意，真的太讓人感動了！以後來蘭州，一定還住美豪麗致欣大店，也會把這麼好的酒店和這麼優秀的服務推薦給身邊的朋友，為梓桐小姐姐點一個大大的贊[強][強][強]
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊

麗致城景雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月08日
這次來蘭州出差，偶然選擇了美豪麗致酒店蘭州欣大店，沒想到收穫了遠超預期的完美體驗，必須好好分享這份驚喜！ 酒店地理位置超便利，緊鄰欣大購物廣場，逛街吃飯一站式解決，距離地鐵站也不遠，出行特別省心。一踏入大堂，暖色調的裝修搭配柔和的燈光，瞬間驅散了旅途疲憊，空氣中淡淡的香氛讓人倍感舒適。辦理入住時，客服小張的熱情服務給我留下了深刻印象——她笑容親切，動作麻利，不僅快速幫我完成了手續，還細心告知了酒店的各項設施位置、周邊美食攻略，甚至主動詢問我的出行需求，貼心推薦了便捷的交通方式，專業又暖心的服務讓我剛到陌生城市就感受到了滿滿的暖意。 入住的房間更是驚喜十足，空間寬敞明亮，佈局合理，完全沒有壓抑感。房間內的設施一應俱全，床品柔軟舒適，躺下就能安然入睡，徹底緩解了出差的勞累；衞生間乾濕分離設計貼心，熱水供應充足且水溫穩定，洗漱體驗極佳。最讓人驚喜的是房間的細節，桌上擺放著免費的礦泉水和小零食，床頭的充電接口方便又實用，就連窗簾都是全自動的，科技感與舒適度拉滿。 酒店的配套服務也無可挑剔，早餐種類豐富多樣，不僅有蘭州特色的牛肉麵、釀皮子，還有各類中西式菜品、水果和甜品，味道正宗，營養均衡。此外，酒店的健身區、洗衣房設施完善，滿足了出行中的各種需求。 全程入住體驗感滿分，無論是酒店的硬件設施，還是貼心周到的服務，都值得五星好評！特別感謝客服小張的熱情接待，讓整個旅居過程更加順暢舒心。下次來蘭州，一定還會選擇美豪麗致酒店欣大店，也強烈推薦給每一位來蘭州旅行或出差的朋友，相信你們也會和我一樣愛上這裡！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Piscean@

夫妻／情侶出遊  麗致城景大床房

入住於2025年11月

3.2
評價於：2025年11月22日
我們訂的是一個大床房，衞生真的很差勁，洗手面盆（圖二）臟兮兮的一圈黃色，馬桶（圖四）座圈也沒有清理乾淨，真的讓人難以接受，還有一次性牙刷兩個居然不一樣，這樣的連鎖酒店不該出現這樣的問題，衞生方面急需大大提高。説一下好的方面一次性的洗臉巾比較貼心，另外就是前台服務很好，走的時候是早上，還有熱的礦泉水提供，希望保潔當面提高一下。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

M357783****

商務出差  麗致城景雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月20日
這次假期入住貴酒店的經歷讓我倍感溫暖，特此寫信表達由衷的感謝。從辦理入住時的快捷高效，到客房一塵不染的整潔環境，每一個細節都讓我感受到貴酒店的專業與用心。感謝前台小李在我退房後的貼心幫助——由於我的粗心大意，將一套化粧品遺落在房間浴室。得知情況後，小李不僅第一時間聯繫我確認物品，還主動提出幫我們郵寄。您們細心地將化粧品用防震材料包裹，甚至附上了一張手寫便條溫馨提示，這樣超出預期的服務讓我深受感動。此外，入住期間的其他體驗也令人難忘，客房舒適度，床品柔軟透氣，空調溫度適宜，隔音效果極佳，連認床的家人也難得地睡了個好覺。早餐體驗：中西式自助早餐品種豐富，尤其是現煮的本地特色麵點牛肉麵讓我回味無窮，這絕對是我近年來住過最滿意的酒店！您們不僅提供了優質的硬件設施，更用真誠的服務讓客人感受到"家外之家"的溫暖。再次感謝您們的出色服務，祝貴酒店生意興隆，團隊萬事順遂！期待不久後再次相見。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

M39202****

商務出差  麗致城景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月18日
這次入住酒店，最驚喜的莫過於一樓自助餐廳的服務，從踏入餐廳到用餐結束，全程體驗感拉滿，忍不住要好好誇讚一番！早上8點到餐廳時正值高峰，門口的服務員小馬立刻上前引導，微笑著詢問是否需要靠窗的位置，確認後一路熱情指引，還貼心提醒取餐區的分佈，避免我們多走冤枉路。用餐過程中，服務員換盤特別及時，幾乎剛放下空盤就會被輕聲收走，全程不會打擾用餐，卻總能精準捕捉到需求。午餐的甜品區更是驚喜，小朋友想嘗試那小蛋糕卻夠不到，服務員看到後主動幫忙取，還耐心詢問口味偏好，特意挑選了甜度較低的款式。離店時，餐廳經理還主動詢問用餐體驗，認真傾聽我們的反饋，這種重視顧客感受的態度，讓整個用餐過程既舒適又安心。從引導、取餐到用餐細節，每一位服務員都展現出專業素養和真誠態度，搭配豐富新鮮的菜品，妥妥的五星體驗，下次來一定還會再來這裡用餐！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

M295300****

商務出差  麗致城景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月16日
入住體驗感也不錯，地理位置優越，交通便利，購物方便。 口味： 早餐品種多種多樣，菜品味道好吃。味道美味。環境： 裝修風格大氣、衞生整潔乾淨、空間舒適、音樂平和。服務： 餐廳服務員小劉態度好、響應速度、專業性高，餐廳小劉服務熱情，主動介紹幫助客人介紹下午茶，動手能力特別強👍。美豪麗致服務相當棒，性格好，熱情的小姐姐。 · 性價比： 價格合理，中西結合，自助餐枱，真的很不錯，環境服務都非常不錯。 ·整體體驗： 體驗感相當棒，下午茶給人一種舒適的安靜的感覺。 音樂是輕音樂，酒店設施設備齊全。還可以幫助洗衣服，酒店房間也相當不錯😄
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

M501588****

獨自出遊  麗致城景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月15日
抵達酒店時已是深夜，連續趕了6小時路的我又累又躁，拖著行李箱站在前台，連説話都沒了耐心。小擡頭時，臉上沒有一絲被打擾的不耐，反而笑著遞來一杯溫水：“姐，看您累壞了，先喝口水緩一緩，入住手續我幫您快點辦。”他的聲音不高，卻像一陣清風，瞬間撫平了我旅途的疲憊。我隨口提了句“明天要趕早去景區，不知道附近有沒有靠譜的牛肉麵店”，本沒指望得到具體答案，結果他不僅詳細説了兩家本地人常去的店，還怕我找不到，特意在便簽紙上畫了簡易地圖，標註了牛肉麵店的招牌菜和開門時間，末了還加了句“如果起太晚，酒店早餐也能提前幫您打包，您告訴我時間就行”。辦理入住時，我才發現自己忘帶身份證，瞬間慌了神——要是住不了，這麼晚我真不知道該去哪。他沒讓我多焦慮一秒，一邊安撫我“別著急，有辦法”，一邊耐心教我在付款寶上申請電子身份證，全程手把手指導，怕**作錯。等我終於拿到房卡，他又主動接過我的行李箱：“您房間在13樓，電梯口右轉就是，箱子有點重，我送您上去吧。”走到房門口，他沒有立刻離開，而是幫我打開門，確認房間燈光、空調都正常，還指了指衞生間：“熱水24小時都有，需要的話隨時叫我。”第二天早上，我果然起晚了，想起要趕景區的早班車，急得沒顧上吃早餐就往樓下沖。剛到前台，他就笑著遞過來一個打包好的早餐袋：“姐，我猜您可能趕時間，就按您昨天説的，幫您裝了雞蛋、熱豆漿，路上吃，別空腹。”袋子裡的豆漿還是溫的。下午從景區回來，我發現行李箱的輪子壞了，正蹲在酒店大堂發愁，他看到後，立刻拿來工具箱：“姐，我試試能不能修，您出門我幫您推到門口。”他蹲在地上修了十幾分鍾，手指被劃了道小口子也沒在意，最後居然真的把輪子修好了，還笑著説“這下能省點換輪子的錢了”。離店那天，我特意提前下樓，想跟他説聲謝謝。他正在幫一位老奶奶登記，老奶奶耳朵不好，説話也不清楚，他就湊到長者耳邊，一字一句慢慢講，還把注意事項寫成大字，反覆確認長者都明白。等輪到我退房，他還塞了一小顆薄荷糖：“姐，路上開車困，這個能提神，下次再來玩，提前跟我説，我幫您留個視野好的房間。”其實，他做的都不是什麼驚天動地的大事，不過是一杯溫水、一張地圖、一次幫忙修行李、一份記得口味的早餐……可正是這些藏在細節裡的用心，讓我感受到了遠超“服務”的溫度。都説旅途的意義在於遇見風景，可這次我才明白，旅途中最動人的風景，從來都是人，是像前台若愚這樣，把客人當朋友，用真誠和耐心對待每一個細節的普通人，用他的溫暖，讓陌生的城市變得親切，讓疲憊的旅途充滿感動。這樣的前台小哥，這樣的暖心服務，值得所有好評。下次再來這座城市，我一定還選這家酒店，不為別的，就為這份能治癒一切疲憊的溫柔。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

110138****

商務出差  麗致城景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月11日
這次入住的體驗完全超出預期，前台團隊的專業和貼心，讓整個旅途都變得格外舒心！ 剛到店時已是深夜，拖著行李箱疲憊不堪，前台小姐姐小桃立刻起身微笑迎接，聲音溫柔又有活力，瞬間驅散了旅途的倦意。辦理入住時效率超高，一邊快速核對訊息，一邊耐心講解酒店設施：早餐時間、電梯位置、周邊便利店和地鐵站的路線，甚至細心提醒附近哪家本地人常去的早餐店味道正宗，比導航還精準！入住期間臨時需要打印文件，前台二話不説幫忙處理，還主動詢問是否需要調整格式；某天出門時下雨，沒帶傘的我正發愁，前台小桃立馬遞來一把雨傘，叮囑我路上小心，還細心地在傘柄掛了張寫著酒店地址的小卡片，怕我迷路。離店那天趕早班機，前台提前幫我準備好了打包好的早餐，裝在保溫袋裡，還附上了一瓶熱牛奶，説“路上吃暖和點”，瞬間被戳中淚點！全程沒有一句敷衍的客套話，每一個需求都被認真對待，每一個細節都透著用心。這種不是家人卻勝似家人的溫暖，讓酒店不再衹是落腳的地方，更成了旅途裡的小確幸。真心為這樣的前台服務點贊，下次來這座城市，一定還選這裡！[強][強][強][強]
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

E1057****

好友出遊  麗致城景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月11日
餐廳環境雅緻整潔，菜品色香味俱全，酒店設施設備齊全，餐廳環境氛圍好，乾淨整潔。尤其特色菜令人難忘；服務員小劉態度親切，深夜一碗麵暖暖人心。主動介紹早餐品種，服務語言專業，性格好，對顧客至上，服務周到，熱情好客，和我們聊天。真的感覺非常溫馨。早上去體驗早餐，感覺早餐種類豐富，上菜迅速；價格合理，早上服務員也是非常熱情❤️🔥的，早餐真的是品種多樣化，體驗感還是很不錯的 。下一次定會再次光顧。貴酒店餐廳。[愉快][愉快]
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Aotemanjinjin

獨自出遊  麗致城景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月10日
這次入住體驗真的超驚喜！酒店位置便利，房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，設施一應俱全，住著特別舒心。最要誇的是工作人員，服務熱情又貼心！我出門著急手機快沒電，前台主動幫忙掃碼借了充電寶，還耐心告知歸還方式，解決了我的燃眉之急。全程溝通都很順暢，有問必答，細節處盡顯專業。餐飲也很可口，性價比超高，下次來還選這家，已經推薦給朋友啦，值得大家前來體驗！（前台小連服務態度好）
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

M498156****

家庭出遊  麗致城景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月09日
被美豪麗致酒店前台春風大使梓桐小姐姐溫暖了 這次帶家裡長者來蘭州旅遊，選擇了美豪麗致酒店欣大店，本來還擔心長者腿腳不便、行李又多會很折騰，沒想到剛到酒店門口，就被前台“春風大使”梓桐小姐姐的貼心服務治癒了全程！ 那天我們拖著三個大行李箱，還推著長者的輪椅，剛下車就看到梓桐小姐姐笑著跑了出來，沒等我們開口，她就主動接過了最重的兩個行李箱：“阿姨叔叔快歇歇，我來幫你們拿，這邊台階我扶著輪椅慢慢走～” 她説話的聲音軟軟的，動作卻很利索，一手拎著一個大箱子，另一衹手還不忘扶著輪椅的扶手，小心翼翼地避開地面的地毯，生怕長者顛簸。 到了前台辦理入住，她知道長者不能久站，特意先讓長者坐下，還貼心地倒了兩杯紅茶遞過來：“天氣涼，喝點水暖暖身子，入住手續我儘快幫你們辦好～” 辦理過程中，她還主動問我們要不要把房間安排在低樓層，方便長者出行，又耐心地告訴我們酒店餐廳、電梯、洗衣房的位置，甚至提醒我們附近適合長者散步的公園，細緻得讓人心裡暖暖的。 辦好入住後，我們以為她會回到前台工作，沒想到她笑著説：“我幫你們把行李送到房間吧，箱子沉，你們帶著長者不方便～” 一路上，她還和長者聊了幾句蘭州的風土人情，説話語速特意放慢，語氣特別親切，就像自家晚輩一樣。到了房間門口，她幫我們把行李擺放整齊，還仔細檢查了房間的溫度、熱水供應，叮囑我們有任何需要都可以隨時打前台電話，她24小時都在。 這次入住體驗真的太好啦！梓桐小姐姐不僅顏值高，服務更是無可挑剔，她的貼心和熱情就像春風一樣，讓我們在陌生的城市感受到了家人般的溫暖。尤其是對長者的照顧，細緻入微又不顯得刻意，真的太讓人感動了！以後來蘭州，一定還住美豪麗致欣大店，也會把這麼好的酒店和這麼優秀的服務推薦給身邊的朋友，為梓桐小姐姐點一個大大的贊[強][強][強]
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊  麗致城景雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月08日
這次來蘭州出差，偶然選擇了美豪麗致酒店蘭州欣大店，沒想到收穫了遠超預期的完美體驗，必須好好分享這份驚喜！ 酒店地理位置超便利，緊鄰欣大購物廣場，逛街吃飯一站式解決，距離地鐵站也不遠，出行特別省心。一踏入大堂，暖色調的裝修搭配柔和的燈光，瞬間驅散了旅途疲憊，空氣中淡淡的香氛讓人倍感舒適。辦理入住時，客服小張的熱情服務給我留下了深刻印象——她笑容親切，動作麻利，不僅快速幫我完成了手續，還細心告知了酒店的各項設施位置、周邊美食攻略，甚至主動詢問我的出行需求，貼心推薦了便捷的交通方式，專業又暖心的服務讓我剛到陌生城市就感受到了滿滿的暖意。 入住的房間更是驚喜十足，空間寬敞明亮，佈局合理，完全沒有壓抑感。房間內的設施一應俱全，床品柔軟舒適，躺下就能安然入睡，徹底緩解了出差的勞累；衞生間乾濕分離設計貼心，熱水供應充足且水溫穩定，洗漱體驗極佳。最讓人驚喜的是房間的細節，桌上擺放著免費的礦泉水和小零食，床頭的充電接口方便又實用，就連窗簾都是全自動的，科技感與舒適度拉滿。 酒店的配套服務也無可挑剔，早餐種類豐富多樣，不僅有蘭州特色的牛肉麵、釀皮子，還有各類中西式菜品、水果和甜品，味道正宗，營養均衡。此外，酒店的健身區、洗衣房設施完善，滿足了出行中的各種需求。 全程入住體驗感滿分，無論是酒店的硬件設施，還是貼心周到的服務，都值得五星好評！特別感謝客服小張的熱情接待，讓整個旅居過程更加順暢舒心。下次來蘭州，一定還會選擇美豪麗致酒店欣大店，也強烈推薦給每一位來蘭州旅行或出差的朋友，相信你們也會和我一樣愛上這裡！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
常見問題
美豪麗緻酒店（蘭州萬達廣場欣大百貨店）的入住和退房時間是什麼？
美豪麗緻酒店（蘭州萬達廣場欣大百貨店）是否提供早餐？
美豪麗緻酒店（蘭州萬達廣場欣大百貨店）提供哪些設施及服務？
美豪麗緻酒店（蘭州萬達廣場欣大百貨店）附近有什麼熱門景點？
美豪麗緻酒店（蘭州萬達廣場欣大百貨店）能否攜帶寵物進入？